|
Человеческий фактор Сети
Следует постоянно помнить, что даже в мире технологий мы постоянно имеем дело с реальными людьми, у которых есть свои чувства, амбиции и привычки. И это люди настоящие. Один человек в единицу времени. Запомните, что пользователи Сети обладают нулевой толерантностью к скуке. И как ни жестоко это звучит, Ваши товары и услуги в принципе им не нужны. Им нужна информация о них самих, о том, как Ваши товары и услуги могут помочь им справиться с собственными трудностями. Ванда Лоскот
Прослушиваний: 6706 Оставить замечание по аудиозаписи
|
|
|